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從早期的好自在,到中期的蘇菲
這一兩年來已經變成溫柔宣言的愛用者
它價格高了點,但觸感與吸收力都不錯
就因為價格高,所以常常大賣場有特價就買回來囤積
其中夜用型用量其實很省,只有前一兩晚會用到
不過我看到特價還是搬了一組回家
前幾天要拆下去用時,發現壓槽內有黃色一點一點
當時簡直嚇壞我,不敢用還拿去跟妹將它挖開,挑出黃黃的看是什麼東西
以為會不會是蟲卵,挖出來看也不太像,只像發黃發硬的棉花
隔天打去0800客服,客服表示是高分子吸收體吸收太多濕氣造成的
問我都將它們保存在哪
當然不可能將一大堆衛生棉放在浴室吧= =
總之,客服非常客氣地問我聯絡資料與住址,表示隔天要請宅即便送三包新的過來給我,因為產品未過期就是他們的責任
我再將舊的拿給宅即便交換就好
當時心中真的是很驚喜
他不是叫我將有問題的產品寄回去
也不是叫我自己拿去門市退換貨
而是他們公司吸收來回運費退換新品給我
以一個平價產品來講,這個售後服務做得真的很好
因為我本來想說買了那堆可能都要浪費掉了說
我是用紫色包裝的去換的,不知為何換給我的是藍色包裝@@
這又令我想起之前的另一個事件
因為我很愛吃樂天的蛋黃派
可是每次買蛋黃派總是像賭注一樣
裡面蛋黃奶油正常的話就超好吃,如果買到壞掉的裡面就是整個乾乾黃黃的
偏偏保存期限根本就不準,即使未過期仍是有可能買到壞的
終於有一次我打去給客服
客服就叫我自己將產品寄上去台北給他們ORZ
當然我也沒寄啦,不過後來嘴饞還是會忍住不買
不過為什麼蛋黃派的故障率會那麼高呢= =?
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